Conditions générales des ventes

Les présentes conditions régissent la vente par correspondance des produits présentés sur ce site par :

Les Perles de Philippine
S France
13 bis rue de la Demi Lune
86000 Poitiers
N° Azur : 0811 651 621 (prix d'un appel local)
Mail service clientèle : philippine@les-perles.com
Enregistrement au RCS de Poitiers (Vienne), n° SIRET : 502 162 530 00054

COMMANDE

Tous les articles Perles de Philippine sont garantis 6 mois. Seuls les défauts de fabrication sont couverts par la garantie. La casse ou les déformations dues à un mauvais usage ne sont pas incluses.


Pour toute information ou question concernant votre commande, notre service clientèle est à votre disposition à philippine@les-perles.com ou à notre adresse Les Perles de Philippine,13 bis rue de la Demi Lune 86000 Poitiers.

VALIDATION

Pour valider votre commande il vous suffit de suivre les différentes étapes :

  • confirmez votre panier de commande en cliquant sur le bouton « commander »
  • saisissez vos coordonnées et cliquez sur le bouton « valider »
  • sur la page suivante cliquez sur la bouton « récapitulatif de votre commande »
  • à la fin du processus de commande en cochant la case « j’accepte les conditions générales de vente » vous déclarez accepter l’intégralité des présentes conditions générales de vente pleinement et sans réserve.
  • votre commande est enregistrée vous recevrez un mail de confirmation de commande avec votre numéro de commande.

PRIX ET MODE DE PAIEMENT

Les prix des articles sont indiqués en euros toutes taxes comprises hors participation aux frais d’expédition.
Les Perles de Philippine se réservent le droit de modifier les prix à tout moment mais les articles seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement de votre commande.
Le paiement se fait par carte bancaire exclusivement à travers le système sécurisé Paybox.

LIVRAISON ET DELAI

Les livraisons s’effectuent dans un délai de 10 jours dès réception de l’avis de paiement. Les expéditions s’effectuent par la Poste à l’adresse que vous indiquerez au cours du processus de commande (adresse de domicile ou autre adresse). Les commandes sont livrables en France métropolitaine et dans l’espace européen moyennant une participation aux frais de transport d’un montant de 4,85€. Les expéditions sont également possibles hors Union Européenne pour un montant de 8,40€, les taxes inhérentes aux législations en vigueur dans le pays de destination restent à votre charge et vous seront précisées lors de votre prise de commande.

COLLECTION

Les Perles de Philippine proposent une série d’articles qui est susceptible de changer en fonction des disponibilités des stocks et des modes et tendances. Les photos illustrant les textes descriptifs ne sont pas contractuelles.

RESPONSABILITE

Pour l’expédition des commandes, Les Perles de Philippine utilisent les services proposés d’un prestataire externe. En conséquence Les Perles de Philippine ne sauraient en aucun cas être tenues pour responsables des problèmes qui pourraient survenir à cause d’un dysfonctionnement des services de ce prestataire.

RETRACTATION

Vous disposez d’un délai de 15 jours dès réception de votre colis pour retourner les articles qui ne vous conviendraient pas. Les Perles de Philippine vous proposent un remboursement ou un échange à la condition expresse que les articles soient retournés dans leur emballage et leur état d’origine.

SERVICE APRES VENTE

Tous les articles Perles de Philippine sont garantis 6 mois. Seuls les défauts de fabrication sont couverts par la garantie. La casse ou les déformations dues à un mauvais usage ne sont pas incluses. Hors garantie, votre bijou vous sera réexpédié en l'état. Téléchargez ici votre formulaire SAV à nour retourner avec votre bijou à Perles de Philippine, SAV, 13 bis reu de la demi lune, 86000 POITIERS.

LITIGES

Les Perles de Philippine sont soumises à la loi française. En cas de litige, seuls les tribunaux du ressort de la Cour d’appel de Poitiers sont compétents.

CONFIDENTIALITE

Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification aux données vous concernant.